রেফারেন্স

x05 এ খেলার শর্তাবলী স্পষ্ট রাখা হয়েছে

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, জমা-উত্তোলনের নিয়ম, এবং খেলার সময় আপনার দায়িত্ব—সব কিছু এখানে সরাসরি বলা আছে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম—যেখানেই থাকুন না কেন, এই…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাজমা ও উত্তোলনখেলার আইনbKash, Nagad, Rocketস্থানীয় সহায়তা
x05 x05 এ খেলার শর্তাবলী স্পষ্ট রাখা হয়েছে
সাহায্য ও যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

যদি এই শর্তাবলী নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চান, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় আপনার জন্য অপেক্ষা করছে। মোবাইল থেকে চ্যাট…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল থেকে সরাসরি x05 এ চ্যাট করুন। আমাদের দল রাত দিন আপনার শর্তাবলী সংক্রান্ত…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের বিষয়ে ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং 'শর্তাবলী' ট্যাবে যান। এখানে আপনার অধিকার, ডেটা পরিবর্তন এবং অ্যাকাউন্ট…
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার ডেটা এবং খেলা কীভাবে রক্ষা করি

x05 এ আপনার তথ্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার দিয়ে রক্ষা করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার তথ্য আমরা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখি। এটি আপনার সেশন সুরক্ষিত এবং সহজ রাখে।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, পরিবর্তন করুন বা মুছতে অনুরোধ করুন। 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' এ যান বা সাপোর্টে জানান।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন কোম্পানিকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইন কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট চিরকালের জন্য বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে সব টাকা উত্তোলন করুন এবং সাপোর্টে অনুমতি নিন।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনি যখন x05 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা খেলা শুরু করেন, অনেক সময় শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আসে। নীচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের জবাব দিয়েছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করেন। যদি আরও কিছু জানার থাকে তো সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনি যে অঞ্চলেই থাকুন না কেন, আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার যোগ্য হলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আপনার অঞ্চলে খেলার যোগ্য। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad, Rocket সবসময় সুবিধাজনক।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে রক্ষা করা হয়। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি যোগ হয়। জমা দেওয়া টাকা আপনার নিজস্ব ওয়ালেটে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি ব্যবহার করতে পারেন।

উত্তোলন সবসময় দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket এ উত্তোলনের অনুরোধ গ্রহণের পর সাধারণত মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। যাচাইকরণের জন্য কয়েক মিনিট অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা সব টাকা উত্তোলন করুন, তারপর সাপোর্ট টিমকে বলুন। বন্ধের পর আপনি খেলতে পারবেন না কিন্তু আপনার লেনদেনের ইতিহাস রাখা থাকবে।

না। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন কোম্পানিকে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনার লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' বিভাগ খুলুন। এখানে আপনি আপনার ফোন, ইমেইল এবং অন্যান্য তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। সংবেদনশীল তথ্য মুছতে বা ডাউনলোড করতে সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে অনুরোধ করুন।

বড় কোনো শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বার্তায় আগাম জানিয়ে দেই। নতুন শর্তাবলী গ্রহণ না করলে আপনি খেলতে পারবেন না। সবসময় নতুন শর্তাবলী পড়ে নিন এবং প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান।